Поиск по сайту

Задать вопрос

Уважаемые посетители сайта!

Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться с "облаком вопросов", ведь велика вероятность того, что Ваш вопрос уже был задан.

Обратите внимание на то, что ответы базируются на данных, предоставленных Вами, носят рекомендательный характер и ни в коей мере не заменяют собой визита к специалисту.

Чтобы получить корректный ответ на вопрос - обязательно указывайте возраст и диагноз без сокращений и аббревиатур. Обязательно оставляйте контактный адрес электронной почты (один - для коректной работы почтового сервера) и, по желанию, контактный телефон для обратной связи.

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать ответы на анонимные вопросы. В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней.

Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
Ваш телефон:
Ваш вопрос:*
Код с картинки:*
введите код с картинки
* - поля, обязательные для заполнения.
16 мая 2015 / Прахова Ольга Николаевна  /  ортодонт, электронная регистратура
Не могу записать ребенка на приём к ортодонту, система пишет: "Вы не можете совершить бронирование талона по следующей причине(ам): - в интервале +/-14 дн. от указанной Вами даты найден талон к указанному врачу, по которому не был осуществлён приём", при этом мы все посетили и последний п приём зарегистрирован, в разделе талоны все позиции отмечены статусом "пройден". врач - Максакова Ксения Вячеславовна, ГБУЗ СО Самарская городская консультативно-диагностическая поликлиника №14, в списке мед.учереждений его нет при обращении к вам.
Ольга Николаевна, здравствуйте! Вы задали свой вопрос врачам Клиник СамГМУ. Однако Клиники не ведут прием детского населения по профилю "Стоматология". Если Вы хотите записаться на прием к специалистам другого лечебного учреждения, используя единый централизованный интернет-сервис записи к специалистам "Электронная регистратура", то рекомендуем делать это на сайте того учреждения, к врачам которого Вы хотите записаться, а также на официальных страницах данного сервиса, таких как http://regtalon.ru/ и http://www.er63.ru/ Если и там у Вас не получится записаться на прием, обратитесь в службу технической поддержки сервиса "Электронной регистратуры", контактные данные которой представлены на их официальной странице: http://www.er63.ru/contacts/
14 мая 2015 / Юлия  /  электронная регистратура
Когда можно будет записаться к врачу через Интернет "ЭР"? Не работает
Юлия, добрый день! Если Вы хотите записаться на прием к специалистам Клиник СамГМУ, то можете сделать это также по телефонам +7 (846) 276-77-63, 264-78-71, 276-78-22 и Интернет на нашем сайте в разделе http://www.clinica-samsmu.ru/er/ Если же Вы хотите записаться на прием к специалистам другого лечебного учреждения, используя единый централизованный интернет-сервис записи к специалистам "Электронная регистратура", то рекомендуем делать это на сайте того учреждения, к врачам которого Вы хотите записаться, а также на официальных страницах данного сервиса, таких как http://regtalon.ru/ и http://www.er63.ru/ Если и там у Вас не получится записаться на прием, обратитесь в службу технической поддержки сервиса "Электронной регистратуры", контактные данные которой представлены на их официальной странице: http://www.er63.ru/contacts/
5 мая 2015 / Полина  /  электронная регистратура
в Тольятти ГБУЗ СО «ТГКП №3», АПК № 5 мы прикреплены к участку №510(педиатр Шакирова). Здесь на сайте у нас стоит участок №602. Следовательно, я не могу взять талон на прием к педиатру. Поменяйте на сайте номер участка на правильный №510!
Полина, здравствуйте! Дело в том, что Клиники СамГМУ не оказывают медицинскую помощь детскому населению (за исключением профиля "Ортопедия") и в штатной структуре Клиник нет врача педиатра. Вы в любом случае не сможете записаться к нам на прием педиатра. Если же Вы пытаетесь на сайте Клиник СамГМУ записаться на прием к специалистам другого лечебного учреждения, используя модуль "Электронной регистратуры" единого областного Интернет сервиса, то можем посоветовать осуществлять онлайн запись на сайте того учреждения, к врачам которого Вы хотите попасть на консультацию, или же на основном сайте единого областного Интернет сервиса "Электронная регистратура" по адресу http://www.er63.ru/ Если проблема будет сохранятся, в том числе с неверным участком прикрепления, обратитесь в службу поддержки Интернет сервиса "Электронной регистратуры". Контактная информация службы поддержки сервиса представлена здесь: http://www.er63.ru/contacts/
5 мая 2015 / Евгения  /  электронная регистратура
Добрый день! При идентификации данных не принимает номер 16-тизначного страхового полиса. Что делать?
Евгения, здравствуйте! Попробуйте ввести данные полиса еще раз, воспользуйтесь другим браузером. Также попробуйте записаться на прием на основном сайте единого областного Интернет сервиса "Электронная регистратура" по адресу http://www.er63.ru/ Если проблема будет сохранятся, обратитесь в службу поддержки Интернет сервиса "Электронной регистратуры". Контактная информация службы поддержки сервиса представлена здесь: http://www.er63.ru/contacts/
2 мая 2015 / евгений  /  электронная регистратура
добрый вечер!хотел узнать своё зрение и какие очки мне нужны-плоховато вижу запись в различных док-ах,а не могу попасть ни по электронной записи,ни по телефону-существует какое то "окно" в которое надо попасть!что за абсурд...-надо к окулисту (офтальмологу),но надо умудриться попасть во время "ч",да ещё не к кому надо ,а к врачу (вначале)общей практики-что за бардак?можете пояснить мне?и везде запись,а я по сменам работаю и дел невпроворот-всё для людей)))
Евгений, добрый день! Консультативный прием специалистами Клиник СамГМУ ведется только по предварительной записи, за исключением экстренных и неотложных случаев. Консультация врача-офтальмолога является плановым мероприятием и Вас записывают на ближайшую свободную дату (и время) приема специалиста. Вы можете выбрать другую дату, с часами приема, удобными для Вас. При этом прием населения врачами-офтальмологами Клиник ведется в сооответствии с расписанием, в котором отражено время начала и окончания консультаций. Прием пациентов в иные часы не ведется. Более того, офтальмолог, а также оториноларинолог и ряд других специалистов, не являются врачами первичного звена и прямая запись к ним на прием не осуществляется. Однако при наличии у Вас направления к офтальмологу от врача первичного звена (терапевта, ВОП) из поликлиники по месту прикрепления, будет осуществлена прямая запись непосредственно на прием к офтальмологу.
28 апреля 2015 / Михаил Антонович Ж.  /  электронная регистратура, запись, консультация
Здравствуйте. После авторизации не могу записаться на прием, в чем причина?
Михаил, здравствуйте! Записаться на прием к специалистам Клиник Вы можете также позвонив по телефонам 276-77-63, 264-78-71 и 276-78-22, или через раздел электронной записи на сайте Клиник: http://www.clinica-samsmu.ru/er/ Если же Вы пытаетесь записаться на прием к специалистам другого лечебного учреждения, то можете воспользоваться модулем "Электронная регистратура - запись на прием" на сайте того учреждения, к врачам которого Вы хотите попасть. Также, Вы можете воспользоваться услугой "Электронной регистратуры" на основном сайте данного ресурса по адресу: http://www.er63.ru/ Если проблема будет сохраняться и там, свяжитесь с техподдержкой данного ресурса - ее контактные данные указаны в разделе: http://www.er63.ru/contacts/.
24 апреля 2015 / Анастасия  /  электронная регистратура, запись
Почему я не могу записаться на прием через сайт? Пишет, что сервер временно недоступен. Пробую записаться несколько дней. Когда проблема решится?
Анастасия, здравствуйте! Записаться на прием к специалистам Клиник Вы можете также позвонив по телефонам 276-77-63, 264-78-71 и 276-78-22, или через раздел электронной записи на сайте Клиник: http://www.clinica-samsmu.ru/er/ Если же Вы пытаетесь записаться на прием к специалистам другого лечебного учреждения, то можете воспользоваться модулем "Электронная регистратура - запись на прием" на сайте того учреждения, к врачам которого Вы хотите попасть. Также, Вы можете воспользоваться услугой "Электронной регистратуры" на основном сайте данного ресурса по адресу: http://www.er63.ru/ Если проблема будет сохраняться и там, свяжитесь с техподдержкой данного ресурса - ее контактные данные указаны в разделе: http://www.er63.ru/contacts/.
21 апреля 2015 / Анна  /  электронная регистратура
Здравствуйте. На сайте я прикреплена к поликлинике , к которой совершенно никак не отношусь ни по факту проживания, ни по прописке! как можно связаться со службой тех поддержки чтобы изменить мою информацию? в поликлинике мне сказали что у них стоят верные данные, но на сайте до сих пор не обновилось!
Анна, добрый день! Вы не можете быть прикреплены на сайте Клиник. Раздел "Запись к врачу - Электронная регистратура" нашего сайта лишь отражает информацию, которая содержится на едином централизованном Интернет-ресурсе "Электронная регистратура". Все данные для связи со специалистами данного ресурса есть на их основной Интернет странице http://www.er63.ru/
20 апреля 2015 / екатерина  /  электронная регистратура, запись, прием, визит
Здравствуйте,не могу записаться на прием ни к одному врачу - нет кнопки бронировать. Что делать?
Екатерина, добрый день! Если Вы планируете записаться на прием к врачам Клиник, то можете воспользоваться также сервисом электронной записи Клиник по адресу http://www.clinica-samsmu.ru/er/ Если Вы пытаетесь записаться на прием к врачам другого лечебного учреждения посредством централизованного сервиса "Электронная регистратура" и у Вас не получается это сделать, то в данной ситуации можем посоветовать Вам воспользоваться данной услугой на сайте того учреждения, к врачам которого Вы планируете записаться, или же непосредственно на главной странице сервиса "Электронной регистратуры" по адресу http://www.er63.ru/
Здравствуйте! Я студент СГАУ. У меня есть направление из нашего врачебного здравпункта к гинекологу. Хочу забронировать талон на сайте. К какому именно врачу мне брать талон?
Ольга, добрый день! Необходимо оформить талон к тому врачу, к которому выдано направление, то есть к гинекологу. На сайте это можно сделать воспользовавшись регистрационной формой "Запись на прием к врачу" в правом верхнем углу страницы, а также через подраздел "Электронная регистратура": http://www.clinica-samsmu.ru/er/
1 3 4 5 6 7