Поиск по сайту

Задать вопрос

Уважаемые посетители сайта!

Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться с "облаком вопросов", ведь велика вероятность того, что Ваш вопрос уже был задан.

Обратите внимание на то, что ответы базируются на данных, предоставленных Вами, носят рекомендательный характер и ни в коей мере не заменяют собой визита к специалисту.

Чтобы получить корректный ответ на вопрос - обязательно указывайте возраст и диагноз без сокращений и аббревиатур. Обязательно оставляйте контактный адрес электронной почты (один - для коректной работы почтового сервера) и, по желанию, контактный телефон для обратной связи.

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать ответы на анонимные вопросы. В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней.

Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
Ваш телефон:
Ваш вопрос:*
Код с картинки:*
введите код с картинки
* - поля, обязательные для заполнения.
17 декабря 2016 / Елена  /  электронная регистратура
Почему не работает электронная запись? Как вводить № полиса?
Елена, здравствуйте! Ознакомиться с правилами пользования услугой "электронной регистратуры" Вы можете по адресу: http://www.clinica-samsmu.ru/Pravila_pol_zovaniya_uslugoj/
8 декабря 2016 / татьяна  /  электронная регистратура, обращение
Здравствуйте!Я закреплена в НУЗ дорожная клиническая больница.ул.Агибалова. Хочу записаться к гинекологу в электроном виде но как это сделать? запрашивает авторизоваться ,а как ???
Татьяна, здравствуйте! Ваш вопрос, вероятно попал сюда по ошибке, обращайтесь конкретно в то учреждение, где хотели бы получить консультацию. Что касается интернет-сервиса "Электронная регистратура", то он является единым для всех лечебных учреждений Самарской области сервисом записи на прием к врачу. Данный сервис разработан и представлен на сайтах лечебных учреждений области медицинской информационной компанией "Парус-медиа". Свои вопросы и замечания по работе сервиса Вы можете направлять непосредственно разработчикам. Страница техподдержки сервиса: http://www.er63.ru/contacts/. Кроме того, алгоритм записи с использованием сервиса "Электронная регистратура" представлен и на нашем сайте по адресу: http://www.clinica-samsmu.ru/Pravila_pol_zovaniya_uslugoj/
18 ноября 2016 / Коробкова Ирина  /  электронная регистратура, гинеколог, консультация
Здравствуйте! Проживаю в Тольятти!Почему я не могу записаться на прием к моему врачу гинекологу? Меня отсылает компьютер к несуществующему участку гинеколога.До сегодняшнего дня проблем не было, к этому врачу и участку была прикреплена несколько лет. Наведите порядок! Вы создаете массу неудобств и сложностей!
Ирина, здравствуйте! Интернет-сервис "Электронной регистратуры" является единым для всех лечебных учреждений Самарской области сервисом записи на прием к врачу. Данный сервис разработан и представлен на сайтах лечебных учреждений области медицинской информационной компанией "Парус-медиа". Свои вопросы и замечания по работе сервиса Вы можете направлять непосредственно разработчикам. Страница техподдержки сервиса: http://www.er63.ru/contacts/. Оставьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит помощь по вопросу записи на консультацию к специалисту.
добрый день, невозможно записаться на прием, ни к одному врачу. по ссылке http://www.clinica-samsmu.ru/er/ почему данная услуга не предоставляется
Людмила, здравствуйте! Интернет-сервис "Электронной регистратуры" является единым для всех лечебных учреждений Самарской области сервисом записи на прием к врачу. Данный сервис разработан и представлен на сайтах лечебных учреждений области медицинской информационной компанией "Парус-медиа". Свои вопросы и замечания по работе сервиса Вы можете направлять непосредственно разработчикам. Страница техподдержки сервиса: http://www.er63.ru/contacts/. Для Вашего удобства в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит помощь по вопросу записи на консультацию к специалисту.
У меня есть направление от участкового терапевта на консультацию гематолога. Как мне попасть на консультацию? Могу ли я записаться по интернету на прием?
Роза, здравствуйте! Вы можете записаться на консультацию непосредственно в регистратуре и по телефонам 8(846) 276-77-63, 8(846) 264-78-71, 8(846) 276-78-22, а также у нас на сайте по адресу: http://www.clinica-samsmu.ru/er/ в разделе "гематолог".
19 октября 2016 / Сергей Анатольевич  /  вопрос, электронная регистратура
Амбулаторно-поликлинический комплекс № 3 в электронную регистратуру не вносят пациентов проживающих по адресу Тольятти 40 лет Победы 98. Записаться на приём можно только по телефону.
Сергей Анатольевич, здравствуйте! Данный вопрос не входит в компетенцию сотрудников Клиник Самарского государственного медицинского университета. Вполне возможно, Ваш вопрос попал к нам по ошибке. Обратитесь к руководству своего АПК. С уважением, Администрация Клиник СамГМУ.
17 октября 2016 / Марьяна Андреевна С.  /  электронная регистратура
Здравствуйте, как изменить участок прикрепления? на данный момент участок №0. Уже третий год ходим на участки №307-308. ГБУЗ СО «ТГКП №3», АПК № 3
Марьяна Андреевна, здравствуйте! С данным вопросом Вам необходимо обращаться в поликлинику по месту жительства. Вопросы прикрепления населения к участкам амбулаторно-поликлинических учреждений не входят в компетенцию специалистов Клиник СамГМУ, которым Вы, вероятно по ошибке, адресовали свой вопрос.
23 сентября 2016 / Татьяна  /  электронная регистратура, запись на прием
Почему не работает электронная регистратура? Уже пол часа не могу, ни один сайт не открывается. Медсанчасть на Южном шоссе,25 в Тольятти.
Татьяна, здравствуйте! Интернет-сервис "Электронной регистратуры" является единым для всех лечебных учреждений Самарской области сервисом записи на прием к врачу. Данный сервис разработан и представлен на сайтах лечебных учреждений области медицинской информационной компанией "Парус-медиа". Свои вопросы и замечания по работе сервиса Вы можете направлять непосредственно разработчикам. Страница техподдержки сервиса: http://www.er63.ru/contacts/
22 сентября 2016 / Екатерина  /  электронная регистратура, запись на прием
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как зарегистрировать ребёнка на сайте. Сегодня в больнице проверили наличие всех данных в их системе (все есть), а зарегистрироваться не получается. С первым ребёнком проблем не возникало, а вот со вторым уже год не получается. Так и буду её по электронной записи записывать под именем первого ребёнка? Кстати, нашего мед учреждения в выпадающем слева перечне адресатов тоже нет.
Екатерина, здравствуйте! Интернет-сервис "Электронной регистратуры" является единым для всех лечебных учреждений Самарской области сервисом записи на прием к врачу. Данный сервис разработан и представлен на сайтах лечебных учреждений области медицинской информационной компанией "Парус-медиа". Свои вопросы и замечания по работе сервиса Вы можете направлять непосредственно разработчикам. Страница техподдержки сервиса: http://www.er63.ru/contacts/
14 сентября 2016 / Роман  /  запись, прием, электронная регистратура
Добрый день, не могу записаться к врачу, т.к. не удается идентифицироваться. Подскажите, как быть?
Роман, здравствуйте! Такое возможно, если Ваш полис ОМС зарегистрирован не на территории Самарской области (т.е. вы прописаны в других субъектах РФ), или Ваши персональные данные внесены в базу данных застрахованных граждан Самарской области с ошибкой (например: Геннадьевич/Геннадиевич). В последнем случае для исправления Вам необходимо обратиться в Вашу страховую медицинскую организацию, которая указана в Вашем полисе ОМС. Тем не менее, записаться на прием к специалисту Клиник Вы можете непосредственно в регистратуре Клиник или по телефонам: 8(846)276-77-63, 264-78-71, 276-78-22.